Senior technisch commercieel medewerker binnendienst

Wij zijn op zoek naar een: Senior technisch commercieel medewerker binnendienst (fulltime)

Als Senior technisch commercieel medewerker zorg je dat jouw klanten optimaal tevreden zijn over de dienstverlening van Koti. Dit doe je met jouw technische kennis en inzicht o.a. door een correcte en snelle offerte- en orderafhandeling, met als doel onze klanten naar tevredenheid te bedienen. Je neemt klachten aan en handelt deze af. Je bent de spil tussen de klant enerzijds en de afdelingen verkoop, calculatie, planning en werkvoorbereiding anderzijds, om zodoende de klant optimaal van dienst te kunnen zijn en hun sparringpartner te zijn op het gebied van techniek.

Kortom: het betreft een functie waarin je dagelijks veel contacten hebt met klanten, leveranciers en professionele, gedreven en enthousiaste collega’s.

Werkzaamheden/verantwoordelijkheden:

• Het te woord staan van klant en deze voorzien van een technisch advies;
• Toezien op de kwaliteit en compleetheid van de aangeleverde informatie;
• Op basis van informatie verkregen van collega’s binnen de afdelingen in- en verkoop bij het invoeren en begeleiden van offertes;
• Klachtaanname en afhandeling;
• Het verwerken van orders en offertes in ons ERP-systeem.

Jouw profiel:

• MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare technische kennis en affiniteit in een binnendienstrol;
• Je bent accuraat en met goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Daarnaast herken jij je in de volgende omschrijving:
  je bent technisch, klantgericht, communicatief sterk, gedreven, proactief, resultaatgericht, gedisciplineerd, open en oplossingsgericht en je hebt geen 9-17 mentaliteit!

Wij bieden:

Bij KOTI gaan wij voor de lange termijn. Wij investeren graag in onze medewerkers. Daarnaast word je goed ingewerkt. De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Daarbij spelen zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding een rol. Jij wordt goed beloond, voor wat jij kan.

Werken bij KOTI betekent:

• Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
• Een prettige informele werksfeer;
• We investeren in onze mensen met opleidingsmogelijkheden;
• Goede arbeidsomstandigheden;
• Werken in een professionele en financieel gezonde, internationale organisatie;
• We hebben 26 vakantie dagen;
• Loon dat boven de standaard cao-norm ligt;
• We werken in dagdienst;
• We werken 40 uur per week;
• Werken binnen een ISO 9001 gecertificeerd bedrijf.

Meer informatie & sollicitatie

Voor meer informatie of het sturen van je cv en motivatie, kun je contact opnemen met mevrouw Sharon de Groot-Stöver (HR Manager KOTI) via telefoonnummer 0495 880 880 of via s.degroot@koti-eu.com.

Let op! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.