ICT support medewerker

Wij zijn op zoek naar een: ICT Support medewerker (fulltime)

Als ICT support medewerker draag je zorg voor een optimale ICT ondersteuning van de medewerkers van ons bedrijf. Je biedt eerstelijns support bij diverse vraagstukken die afkomstig zijn van collega’s binnen KOTI. Denk hierbij aan (inlog)problemen op computers of systemen, installaties van softwareprogramma’s of gebruikersvragen rondom software. Als ICT medewerker ben jij zelf in staat dit soort vraagstukken op te lossen of weet je de juiste partner in te schakelen voor ondersteuning.
Daarnaast beheer je de ICT infrastructuur van het bedrijf en biedt je incidenteel ondersteuning bij de implementatie van ICT gerelateerde projecten.

Werkzaamheden/kerntaken:

• Aanspreekpunt voor medewerkers binnen KOTI, eerstelijns helpdesksupport;
• Het optimaal laten functioneren van de systemen (werkstations, servers en netwerk);
• Zorgen voor het optimaal functioneren van diverse applicaties;
• Uitvoeren van installaties (op o.a. werkstations, printers, servers, data-com apparatuur en overige randapparatuur);
• Inrichten van werkplekken;
• Mede beheren van systeemdocumentatie;
• Vastleggen en afhandelen van support calls.

Jouw profiel:

• Een afgeronde MBO-niveau 4 op gebied van ICT;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift;
• Een afgeronde MBO-niveau 4 ICT opleiding;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Kennis van Microsoft netwerken en basiskennis Firewall beheer;
• Kennis van en ervaring met Remote desktop servers zoals: Exchange, Active Directory en Hyper-V;
• Kennis van standaard kantoorautomatisering;
• Zelfstandig, service- en klantgericht;
• Sociaal sterk en stressbestendig.

Wij bieden:

Bij KOTI gaan wij voor de lange termijn. Wij investeren graag in onze medewerkers. Daarnaast word je goed ingewerkt. De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Daarbij spelen zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding een rol. Jij wordt goed beloond, voor wat jij kan.

Werken bij KOTI betekent:

• Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
• Een prettige informele werksfeer;
• We investeren in onze mensen met opleidingsmogelijkheden;
• Goede arbeidsomstandigheden;
• Werken in een professionele en financieel gezonde, internationale organisatie;
• 26 vakantie dagen;
• Loon dat boven de standaard cao-norm ligt;
• Werken in dagdienst;
• 40 uur per week;
• Werken binnen een ISO 9001 gecertificeerd bedrijf.

Meer informatie & sollicitatie

Voor meer informatie of het sturen van je cv en motivatie, kun je contact opnemen met mevrouw Sharon de Groot-Stöver (HR Manager KOTI) via telefoonnummer 0495 880 880 of via s.degroot@koti-eu.com.

Let op! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.