IT Support Specialist
Zorg jij ervoor dat onze collega’s zonder IT-zorgen kunnen werken?
KOTI levert industriële en technische borstels aan klanten over de hele wereld. Daar hoort een sterke en betrouwbare IT-structuur bij. Als IT-support specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s binnen de KOTI Group. Je helpt niet alleen je collega’s in Nederland, maar ook teams in Duitsland, België, Frankrijk, Zweden, Oostenrijk en Engeland.
Je komt terecht in een jong en hecht team waarin samenwerken centraal staat. Samen zorgen jullie ervoor dat de digitale werkplek soepel draait en dat collega’s altijd geholpen worden bij vragen of incidenten. Daarbij werk je niet alleen zelfstandig aan oplossingen, maar ook samen met externe partners om grotere projecten en complexe vraagstukken tot een succes te maken. Zo combineer je hands-on support met uitdagend technisch werk in een internationale omgeving.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je biedt IT-support aan collega’s van de KOTI Group door heel Europa.
- Je zorgt ervoor dat alles up-and-running blijft: van werkstations tot servers, netwerken, randapparatuur en printers
- Je ondersteunt bij het gebruik van diverse applicaties, zoals Office 365.
- Je richt werkplekken in en beheert telefonie, zodat jouw collega’s zonder technische zorgen kunnen werken.
- Je houdt onze documentatie met betrekking tot het gebruik van applicaties up-to-date met heldere communicatie.
- Je registreert supportverzoeken, volgt ze actief op en zorgt voor een snelle en juiste oplossing.
Wat breng je mee?
- Je hebt een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding in IT.
- Je weet je goed uit te drukken in zowel Nederlands als Engels. Kennis van Duits is een pluspunt.
- Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, maar ook enthousiaste starters met relevante opleiding zijn van harte welkom om te solliciteren.
- Je hebt kennis van Microsoft-netwerken, Office365, Active Directory, Azure, VMWare en Hyper-V.
- Je werkt zelfstandig en houdt je hoofd koel, ook als het even druk is.
- Je bent sociaal, tactvol en klantgericht: je helpt collega’s graag en denkt in oplossingen.
- Je werkt nauwkeurig: documentatie bijhouden is voor jou vanzelfsprekend.
Wat kunnen wij jou bieden?
- Je profiteert van een goede pensioenregeling en een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
- Je krijgt 25 vakantiedagen per jaar
- Een uitdagende en afwisselende functie waarbij je elke dag het beste uit jezelf kunt halen
- Een prettige en informele werksfeer binnen een jong team
- Flexibele werktijden en aandacht voor een goede werk-privébalans
- Werken in een internationale en financieel gezonde organisatie
- Ruimte en ondersteuning om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen doormiddel van opleidingen en cursussen
- Een actieve personeelsvereniging die zorgt voor leuke uitjes en evenementen
- KOTI stimuleert een gezonde levensstijl met o.a. ons fietsplan en vers fruit op het werk
Success starts with you!
Zo kun je reageren: Klik op ‘solliciteer nu’ en versterk het team dat KOTI digitaal draaiende houdt. Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Corina van Wijmeren. Diversiteit maakt ons sterker. Daarom verwelkomen we sollicitaties van iedereen.
- 0495-880880
- c.vanwijmeren@koti-eu.com
